Condiciones de Envío – StickersVan.com
En StickersVan.com nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria. Ensuite, te presentamos las condiciones relacionadas con el envío de nuestros productos:
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Espagne) y a algunos destinos internacionales. S'il vous plait, verifica durante el proceso de compra si tu dirección se encuentra dentro de nuestra área de cobertura.
2. Tiempos de Entrega
- Pedidos nacionales: El tiempo estimado de entrega es de 3 par 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Pedidos internacionales: La entrega puede tardar entre 7 et 15 jours ouvrables, dependiendo del país de destino.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas como festivos, retrasos aduaneros o condiciones climáticas.
3. Costes de Envío
- Los costes de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y dependerán de la ubicación del destinatario y el peso del pedido.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 50 € dentro del territorio nacional.
- Para destinos europeos, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 150 €.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu envío.
5. Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. StickersVan.com no se hará responsable de entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.
6. Retrasos en la Entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico soporte@stickersvan.com. Investigaremos la situación y te mantendremos informado.
7. Política de Reembolsos y Devoluciones
En caso de que tu pedido llegue dañado o incorrecto, te pedimos que nos notifiques en un plazo máximo de 7 días desde la recepción. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre cómo proceder.
Nota: Nuestros productos son realizados a demanda del cliente, por lo que no se aceptarán devoluciones en caso de error por parte del cliente al realizar el pedido. S'il vous plait, revisa cuidadosamente los detalles antes de confirmar tu compra.
8. Envíos Internacionales y Aduanas
Para envíos internacionales, el destinatario es responsable de cualquier tarifa aduanera, impuestos o tasas adicionales que puedan aplicarse al momento de la entrega.
9. Contact
Para cualquier consulta relacionada con el envío, no dudes en contactarnos a través de soporte@stickersvan.com o en el apartado de contacto en nuestra página web.
Gracias por confiar en StickersVan.com para personalizar tus espacios con nuestros productos únicos.